ฉันศึกษาปุ่มต่างๆ เป็นเวลา 7 ปี และเรียนรู้ 5 บทเรียนนี้ว่าผู้คนกดมันอย่างไรและทำไม

ฉันศึกษาปุ่มต่างๆ เป็นเวลา 7 ปี และเรียนรู้ 5 บทเรียนนี้ว่าผู้คนกดมันอย่างไรและทำไม

ทุกวัน ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา ผู้คนกดปุ่ม บนเครื่องชงกาแฟ รีโมทคอนโทรลของทีวี และแม้แต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่พวกเขา “ชอบ” เป็นเวลากว่าเจ็ดปีที่ฉันพยายามทำความเข้าใจว่าทำไมโดยมองหาที่มาของปุ่ม ทำไมผู้คนถึงรักพวกเขา และทำไมผู้คนถึงเกลียดชังพวกเขา ขณะที่ฉันค้นคว้าหนังสือเล่มล่าสุดของฉัน ” ปุ่มเปิดปิด: ประวัติศาสตร์แห่งความสุข ความตื่นตระหนก และการเมืองแห่งการผลัก ” 

1. ปุ่มใช้งานไม่ง่ายจริงๆ

เพียงแค่ให้มันลอง พิพิธภัณฑ์จอร์จ อีสต์แมน/วิกิมีเดียคอมมอนส์

ในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 บริษัท Eastman Kodak เริ่มขายการกดปุ่มเพื่อให้การถ่ายภาพเป็นเรื่องง่าย สโลแกนของบริษัท “คุณกดปุ่ม ที่เหลือเราจัดการเอง” แนะนำว่าการใช้อุปกรณ์เทคโนโลยีแบบใหม่นั้นไม่ยาก แคมเปญโฆษณานี้ปูทางให้สาธารณชนได้มีส่วนร่วมกับการถ่ายภาพมือสมัครเล่น ซึ่งเป็นงานอดิเรกที่รู้จักกันดีที่สุดในปัจจุบันสำหรับการถ่ายภาพเซลฟี่

ทว่าในหลายบริบททั้งในอดีตและปัจจุบัน ปุ่มนั้นไม่ง่ายเลย คุณเคยยืนอยู่ในลิฟต์โดยกดปุ่มปิดประตูซ้ำแล้วซ้ำเล่า โดยหวังและสงสัยว่าประตูจะปิดหรือไม่? ความลังเลใจเดียวกันนี้ปรากฏขึ้นที่ปุ่มทางม้าลายทุกปุ่ม การเขียนโปรแกรมที่เรียกว่า “รีโมทสากล” มักจะเป็นการออกกำลังกายด้วยความหงุดหงิดสุดขีด ลองนึกถึงแดชบอร์ดที่ซับซ้อนอย่างเข้มข้นที่ใช้โดยนักบินหรือดีเจ

รับข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสและการวิจัยล่าสุด

กว่าศตวรรษแล้วที่ผู้คนบ่นว่าปุ่มนั้นไม่ง่ายเช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ ปุ่มส่วนใหญ่ต้องการการฝึกอบรมเพื่อทำความเข้าใจว่าจะใช้อย่างไรและเมื่อใด

นักบินจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนและฝึกฝนอย่างมากจึงจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรกับปุ่มเหล่านั้น กองทัพอากาศสหรัฐฯ/เคลลี่ ไวท์2. ปุ่มส่งเสริมการบริโภค

ปุ่มกดแรกสุดปรากฏขึ้นบนเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ เช่น สวิตช์ไฟและระฆังสำหรับเจ้าของบ้านที่ร่ำรวยเพื่อเรียกคนใช้

ในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ 20 ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ปุ่มกดมักจะพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าเชื่อว่าทุกความปรารถนาและความปรารถนาของพวกเขาสามารถได้รับความพึงพอใจจากการผลักดัน โดยไม่ต้องยุ่งยาก บาดเจ็บ หรือความพยายามของเทคโนโลยีก่อนหน้านี้ เช่น การดึง ข้อเหวี่ยง หรือคันโยก ในรูปแบบของการบริโภค การกดปุ่มยังคงแพร่หลาย: ผู้คนกดเพื่อลูกกวาดและแตะเพื่อสตรีมภาพยนตร์หรือขี่ Uber

ปุ่ม “Dash” ของ Amazon มอบความสุขให้กับปุ่มกด การติดกระดุมแบบใช้ครั้งเดียวในบ้านเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ พร้อมที่จะจัดลำดับกระดาษชำระหรือน้ำยาซักผ้าทันที แต่ความสะดวกนี้ต้องแลกมาด้วยราคา: เยอรมนีเพิ่งออกกฎหมายห้ามปุ่ม Dashเพราะพวกเขาไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าจะต้องจ่ายเงินเท่าไรเมื่อสั่งซื้อ

3. คนกดปุ่มมักถูกมองว่าไม่เหมาะสม

ตลอดการวิจัยของฉัน ฉันค้นพบว่าผู้คนกังวลว่าปุ่มต่างๆ จะตกไปอยู่ในมือของผู้อื่นหรือถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่พึงปรารถนาในสังคม ลูกๆ ของฉันจะกดปุ่มแทบทุกอย่างที่เอื้อมไม่ถึง และบางครั้งอาจเอื้อมไม่ถึงด้วย เด็กในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 และต้นศตวรรษที่ 20 เหมือนกัน ผู้คนมักบ่นว่าเด็กบีบแตรรถยนต์ กริ่งประตู และใช้ประโยชน์จากปุ่มที่ดูน่าสนุกเมื่อกด

เป็นปุ่มขนาดใหญ่ตรงกลางพวงมาลัย

ผู้ใหญ่ก็มักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าพวกเขาผลักดันอย่างไร ในอดีต ผู้จัดการมักจะโกรธเคืองเพราะใช้กระดิ่งกดปุ่มเพื่อให้พนักงานคอยรับสายเหมือนคนรับใช้ ไม่นานมานี้ มีข่าวเกี่ยวกับบุคคลที่น่าอับอายเช่นMatt Lauer โดยใช้ปุ่มเพื่อควบคุมการมาและไปของพนักงานของเขา โดยใช้ประโยชน์จากตำแหน่งที่ทรงพลัง

4. ปุ่มที่กลัวที่สุดบางปุ่มไม่มีอยู่จริง

เริ่มตั้งแต่ปลายทศวรรษ 1800 หนึ่งในความกลัวที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับปุ่มที่เกี่ยวข้องกับการทำสงครามและอาวุธขั้นสูง: บางทีการกดปุ่มเพียงครั้งเดียวอาจทำให้โลกแตกได้

โชคดีที่การเริ่มต้นสงครามนิวเคลียร์นั้นยากกว่านี้เล็กน้อย rogistok/Shutterstock.com

ความวิตกกังวลนี้ยังคงมีอยู่ตั้งแต่สงครามเย็นจนถึงปัจจุบัน โดยได้แสดงในภาพยนตร์อย่าง “ Dr. Strangelove ” และในพาดหัวข่าว แม้ว่าจะไม่มีปุ่มวิเศษดังกล่าวอยู่ก็ตาม แต่ก็เป็นไอคอนที่มีศักยภาพที่สังคมมักคิดว่าเอฟเฟกต์ปุ่มกดนั้นรวดเร็วและไม่อาจเพิกถอนได้ แนวคิดนี้ยังมีประโยชน์ในด้านภูมิรัฐศาสตร์อีกด้วย เมื่อเร็ว ๆ นี้ในปี 2018 ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ได้คุยโวถึงผู้นำเกาหลีเหนือ คิม จอง อึน ทางทวิตเตอร์ว่า “ ฉันก็มีปุ่มนิวเคลียร์เหมือนกัน แต่มันใหญ่กว่าและทรงพลังกว่าเขามาก และปุ่มของฉันก็ใช้ได้!”

5. ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงมากว่าศตวรรษ

เมื่อฉันอ่านหนังสือเสร็จ ฉันประทับใจกับเสียงในอดีตที่สะท้อนถึงปัจจุบันเมื่อพูดถึงปุ่มต่างๆ นับตั้งแต่ยุค 1880 สังคมอเมริกันได้พิจารณาแล้วว่าการกดปุ่มเป็นรูปแบบปฏิสัมพันธ์ที่เป็นที่ต้องการหรือเป็นอันตรายกับโลกหรือไม่

ยังคงมีความกังวลอยู่เสมอว่าปุ่มต่างๆ จะทำให้ชีวิตง่ายเกินไป น่าพึงพอใจ หรือต้องท่องจำ หรือในทางกลับกัน ผู้สังเกตการณ์กังวลว่าปุ่มจะเพิ่มความซับซ้อน บังคับให้ผู้ใช้เล่นซอโดยไม่จำเป็นด้วยอินเทอร์เฟซที่ ” ผิดธรรมชาติ “

แม้ว่าผู้คนจะบ่นถึงปุ่มต่างๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่พวกเขาก็ยังคงอยู่อย่างดื้อรั้น ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบและการโต้ตอบของสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ ที่เปิดประตูโรงรถ แผงหน้าปัดรถยนต์ และอุปกรณ์ควบคุมวิดีโอเกม

ตามที่ฉันแนะนำใน “ปุ่มเปิด/ปิด” วิธีหนึ่งในการแก้ไขการสนทนาที่ไม่สิ้นสุดนี้ว่าปุ่มนั้นดีหรือไม่ดี คือการเริ่มให้ความสนใจกับการเปลี่ยนแปลงของพลังงานและจริยธรรมของปุ่มกดในชีวิตประจำวันแทน หากผู้คนเริ่มตรวจสอบว่าใครเป็นผู้กดปุ่ม และใครไม่ทำ ในบริบท ภายใต้เงื่อนไขใด และเพื่อประโยชน์ของใคร พวกเขาอาจเริ่มเข้าใจถึงความซับซ้อนและความสำคัญของปุ่ม

Credit : wildwood-manufacturing.com tampabaybuccaneersfansite.com teamredbullsshop.com proresourcesystems.com purevolleyballproshop.com baseballpadresofficial.com sadisticdelights.com karatekidssucceed.com italiandogshop.com skidrowphoto.com